Sıkça Sorulan Sorular

Hangi ödeme yöntemleri mevcut?

Kredi kartı, banka kartı, havale ve kapıda nakit ya da kart ile ödeme seçenekleriyle alışveriş yapabilirsiniz. Kredi kartı ile yapacağınız ödemelerde tüm kart gruplarına 6 taksit imkanı mevcuttur.

Kargo ücreti ne kadar?

1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde 75 TL sabit kargo ücreti uygulanır. Ödemesi kapıda nakit ya da kart ile yapılan siparişlerde ise 25 TL ilave kapıda ödeme ücreti uygulanır.

Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?

Siparişleriniz genellikle aynı gün ya da ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Kargonun size ulaşma süresi bulunduğunuz şehre göre 1–3 iş günü arasında değişmektedir.

Ürün iadesi ya da değişim yapabilir miyim?

İade ve değişim süreciyle ilgili detaylı bilgi için İade ve Değişim Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Beden seçiminde kararsız kalırsam ne yapmalıyım?

Ürünlerimizin açıklama kısmında, ürünümüzün uyumlu beden ölçüleri belirtilmektedir. Ayrıca beden konusunda destek almak için WhatsApp hattımızdan ya da Instagram mesajları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Alışveriş çeki kodu SMS olarak geldi, nasıl kullanacağım?

Alışveriş çeklerinin kullanımına ilişkin sayfamızı incelemek için tıklayın.

İndirim ve kampanyalardan nasıl haberdar olabilirim?

Web sitemizi ve Instagram sayfamızı (@saman_butik) takip ederek güncel kampanya ve fırsatlardan anında haberdar olabilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR